2020
год10:00 - 17:00
Тренинг Натальи Сендецкой
ПРОГРАММА КУРСА ПО ПРОДАЖАМ «SALES UP!»
6 ТРЕНИНГОВ ДЛЯ ПЕРЕЗАГРУЗКИ ВАШИХ ПЕРЕГОВОРНЫХ НАВЫКОВ
уже сейчас
Программа тренинга
КУРС ПО ПРОДАЖАМ
«SALES UP»
6 модулей
Модуль 1
10:00 - 17:00
Беспроигрышные приемы начала переговоров и аргументация: как зарабатывать своим умением убеждать
- 7 факторов в продажах, вызывающих доверие
- 5 запретных зон в общении с клиентами
- Сильные и слабые стороны Вашего стиля переговоров. Зоны роста
- Как с помощью вопросов создать у клиента необходимость в товаре/услуге
- Как расширить «Зону покупки клиента» — создание дополнительных потребностей
- Техники аргументации: 6 правил
- Способы удержания инициативы в разговоре
- Как жесткое начало переговоров перевести в конструктив
- Приемы жестких переговорщиков и методы их блокировки
Модуль 2
10:00 - 17:00
Холодные звонки и продажи по телефону: как включить внимание клиента и начать сотрудничать
- Основные этапы телефонных продаж
- Подготовка. Составление сценария холодного звонка
- Основные скрипты переговоров по телефону
- Техники начала разговора: как продавать на первых 3-х секундах общения
- Как «включить» внимание клиента
- Алгоритм холодного звонка. Продажи по шагам
- Правила подачи предложения о сотрудничестве, которое заинтересует клиента
- Как сократить цикл продаж
- 4 способа обхода отговорок клиентов
Модуль 3
10:00 - 17:00
Возражения «Дорого», «У нас другой поставщик» Техники перехвата клиента у конкурента
- 6 факторов, которые побуждают клиентов спорить с менеджерами
- Как клиенты сбивают цены: 5 сценариев торга
- Алгоритм нейтрализации возражений
- Техники работы с возражениями «Дорого», «У Ваших конкурентов дешевле»
- Правила озвучивания ценовых предложений
- 7 способов ценовой аргументации
- Техники работы с возражением «Мы работаем с другой компанией и нас все устраивает».
- Как подвести клиента к пробной закупке
- Техника перехвата клиента за 5 шагов
Модуль 4
10:00 - 17:00
Жесткие переговоры: защита от манипуляций клиентов Техники быстрого закрытия выгодных сделок
- Приемы жестких переговоров: как реагировать, если клиент применяет наступательные техники
- Универсальные приемы манипулирования менеджерами по продажам
- Защита от манипуляций клиентов: правила реагирования
- Психология уступок: уловки опытных переговорщиков
- Уступаем правильно. Как оставаться в выигрыше и строить долгосрочные отношения
- Как клиенты принимают решения: как не пропустить точку согласия
- Варианты «козырей в кармане» для закрытия сделки
- 7 приемов завершения продажи
- Как не поддаться уловкам клиентов на стадии завершения переговоров
Модуль 5
10:00 - 17:00
Типы клиентов: как найти подход к каждому и продавать еще дороже
- Успех в продажах и понимание типа клиента
- Техники определения типа клиента
- 6 стратегий поведения при покупке
- Говорим на языке клиента и закрываем его потребности
- Система аргументации для каждого из типов клиентов
- Что хотят клиенты. Чего они боятся
- Определение «болей» и запросов клиента
- Выстраивание аргументации на основании ключевых акцентов клиента
- Как завершать сделку, учитывая модели принятия решений клиентами
Модуль 6
10:00 - 17:00
Тренинг уверенности и достижения целей в продажах Тайм-менеджмент для переговорщиков
- Как поверить в себя, если у Вас «опускаются» руки: меняем отношение к «провалам»
- Развиваем уверенность в себе и увеличиваем продажи
- Как сохранять уверенность в жестких переговорах
- Тайм-менеджмент для переговорщиков: планирование и анализ сделанного
- Ставим амбициозные цели и составляем план их достижения
- ТОП – 5 причин, почему менеджеры по продажам мало зарабатывают
- Как пробить свой денежный потолок
- Психология статусных людей: как найти подход
- Крупные клиенты: особенности работы с ними
О тренере
НАТАЛЬЯ СЕНДЕЦКАЯ
- Является собственником компаний «Sendetsky Group» и «Training Academy by Natalia Sendetskaya» с 2002 года.
- Организатор и спикер международных конференций по управлению персоналом.
- 18 лет спецализируется в области развития руководителей и переговорщиков как бизнес-тренер, коуч (ICF, ICTA) и консультант.
- За это время Наталья обучила более 45 000 человек
- Наталья — надежный партнер, руководители компаний доверяют ей разработку внутренних программ обучения, систем мотивации и аттестации персонала, а также личный коучинг и коучинг ключевых сотрудников.
- Открытость, мастерство объяснять сложные вещи просто, системность и чувство юмора позволяют Наталье наслаждаться своей работой, развивая людей и компании!
В результате курса «SALES UP»:
- Вы узнаете и примените прямо на тренинге 17 новых приемов и 11 техник продаж, о которых пока не знают Ваши клиенты
- Проработаете 10 способов нейтрализации возражения «Дорого»
- Освоите 5 шагов перехвата клиента у конкурента
- Научитесь владеть собой и выигрывать в жестких переговорах
- Будете получать удовольствие от холодных звонков
- Получите чек-лист закрытия сделки
- Разложите все по полочкам
- Получите персональные рекомендации от опытного наставника, так как со стороны не видно своих ошибок
- Будете уверены в себе и Больших продажах!
Отзывы компаний о тренингах Натальи Сендецкой:
Наши клиенты:
Зарегистрируйтесь уже сейчас
Программы тренингов
Ви отримаєте інструменти, які підвищать особисту ефективність та управлінську свідомість керівників
Практичні інструменти для розвитку командної взаємодії, психологічної безпеки та конструктивної комунікації.
Отримаєте практичні техніки для підтримки ментального здоров’я та балансу.































